FAQ – Mitgliedschaft
Wie werde ich Mitglied?
Du kannst ganz einfach Mitglied werden, indem du auf den Button „Mitglied werden“ klickst und das Formular ausfüllst. Wir melden uns anschließend bei dir mit allen weiteren Informationen zur Mitgliedschaft und zum gewählten Beitragsmodell
Welche Arten von Mitgliedschaften gibt es?
Wir bieten verschiedene Mitgliedschaften an, die sich in der Höhe des Beitrags unterscheiden. Alle Mitgliedschaften unterstützen unsere Arbeit gleichermaßen. Der Beitrag richtet sich nach den persönlichen Möglichkeiten der Mitglieder
Wie hoch ist der Mitgliedsbeitrag?
Die Höhe des Mitgliedsbeitrags ist abhängig vom gewählten Beitragsmodell. Die aktuellen Beitragshöhen findest du auf unserer Mitgliedschaftsseite.
Alle Beiträge dienen der Unterstützung unserer gemeinnützigen Arbeit.
Wie oft wird der Mitgliedsbeitrag gezahlt?
Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Modell monatlich, vierteljährlich oder jährlich per Dauerauftrag
Wird mein Mitgliedsbeitrag automatisch abgebucht.
Nein, noch nicht. Bisher läuft die Zahlung per Dauerauftrag.
Wofür wird mein Mitgliedsbeitrag verwendet?
Ein Teil der Mitgliedsbeiträge dient der Deckung organisatorischer Kosten.
Der überwiegende Teil fließt direkt in unsere Hilfsprojekte und unterstützt notleidende Menschen nachhaltig
Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Ja, die Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Eine formgerechte Mitteilung per E-Mail oder über unser Kontaktformular ist ausreichend.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Nein. Es gibt keine feste Kündigungsfrist. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht rückerstattet, die Mitgliedschaft endet sodann zum gewünschten Zeitpunkt. Ohne Kündigung läuft die Mitgliedschaft weiter.
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Mitgliedschaft
Ja. Nach Eingang deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu deiner Mitgliedschaft.
Ist die Mitgliedschaft steuerlich absetzbar?
Ja. Als gemeinnütziger Verein können wir auf Wunsch eine entsprechende Bestätigung ausstellen. Bitte kontaktiere uns hierfür direkt
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Bei Fragen zur Mitgliedschaft oder zu Beiträgen kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen
FAQ – Spenden
Wie kann ich spenden?
Du kannst uns ganz einfach per PayPal oder per Banküberweisung unterstützen. Alle aktuellen Spendenmöglichkeiten findest du auf unserer Spendenseite.
Wofür wird meine Spende verwendet?
Deine Spende fließt direkt in unsere Hilfsprojekte, darunter Lebensmittelhilfe, Wasserversorgung und humanitäre Unterstützung für notleidende Menschen. Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen und transparenten Einsatz aller Mittel.
Ist meine Spende zweckgebunden?
Spenden werden grundsätzlich dort eingesetzt, wo sie aktuell am dringendsten benötigt werden. Wenn du einen bestimmten Zweck unterstützen möchtest, kannst du dies im Verwendungszweck angeben.
Kann ich einmalig oder regelmäßig spenden?
Beides ist möglich. Du kannst uns mit einer einmaligen Spende unterstützen oder regelmäßige Spenden per Dauerauftrag einrichten oder dich für eine langfristige Mitgliedschaft entscheiden.
Sind Spenden steuerlich absetzbar?
Ja. Als gemeinnütziger Verein können Spenden steuerlich geltend gemacht werden. Auf Wunsch stellen wir gerne eine entsprechende Spendenbestätigung aus.
Erhalte ich eine Spendenquittung?
Ja. Für Spenden stellen wir auf Anfrage eine Spendenbescheinigung aus. Bitte kontaktiere uns hierfür mit deinen Kontaktdaten
Kann ich auch anonym spenden?
Ja, Anonyme Spenden sind möglich. In diesem Fall können wir jedoch keine Spendenbescheinigung ausstellen.
Wie transparent ist die Arbeit?
Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit. Auf unsere Webseite informieren wir regelmäßig über Projekte, Einnahmen und Ausgaben.
An wen kann ich mich bei Fragen zu Spenden wenden?
Bei Fragen rund um Spenden kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter?
FAQ – Shop
Warum gibt es einen Shop
Mit unserem Shop möchten wir unsere Arbeit zusätzlich unterstützen.
Alle Erlöse aus dem Verkauf fließen direkt in unsere gemeinnützigen Projekte.
Wohin fließen die Einnahmen aus dem Shop?
100 % der Einnahmen aus dem Shop kommen unseren Projekten zugute.
Ein Teil kann für notwendige Produktions- und Versandkosten verwendet werden.
Welche Produkte werden im Shop angeboten?
Im NO.- Shop bieten wir unter anderem ………
Das Sortiment kann sich je nach Aktion und Projekt ändern.
Wie kann ich im Shop bezahlen?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die können je nach Produkt und Aktion variieren.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt vom jeweiligen Produkt und der aktuellen Nachfrage ab.
Genauere Informationen findest du während des Bestellvorgangs oder in der Bestellbestätigung.
Kann ich Produkte umtauschen oder zurückgeben?
Bei Fragen zu Umtausch oder Rückgabe kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular kontaktieren. Wir prüfen dein Anliegen individuell.
Wie erfahre ich von Produkten oder Aktionen?
Über unsere Webseite, Social-Media-Kanäle und Veranstaltungen informieren wir regelmäßig über neue Produkte uns besondere Aktionen.
An wen kann ich mich bei Fragen zum Shop wenden?
Bei Fragern rund um den Shop oder einzelne Bestellungen kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.